Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest EcoDigit Polska Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców. E-mail kontaktowy w sprawach prywatności: [email protected]. Telefon kontaktowy: +48 22 654 32 10. W sprawach formalnych oraz w przypadku żądań dotyczących danych prosimy o kontakt na powyższy adres e-mail lub listownie na adres siedziby spółki.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane niezbędne do realizacji usług informacyjnych i edukacyjnych oraz do kontaktu z użytkownikiem. Przykładowe kategorie danych to:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (jeśli zostanie podany)
• Adres korespondencyjny (jeśli wymagany do świadczenia usługi)
• Adres IP oraz dane o przeglądarce i urządzeniu
• Dane zbierane przez pliki cookie oraz narzędzia analityczne
• Informacje zawarte w treści przesyłanych formularzy i wiadomości

3. Metody zbierania danych

Dane są zbierane w sposób bezpośredni i pośredni. Metody obejmują:

• Formularze kontaktowe i zapisu na sesje oraz materiały
• Pliki cookie i podobne technologie śledzące
• Narzędzia analityczne, w tym Google Analytics 4
• Opcjonalne narzędzia reklamowe, takie jak Meta Pixel, jeśli użytkownik wyrazi na nie zgodę
• Logi serwera oraz dane techniczne zapisywane w systemach hostingowych

4. Podstawy prawne przetwarzania

Podstawy prawne przetwarzania danych określamy zgodnie z art. 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) — stosowana dla plików cookie analitycznych i marketingowych oraz dla działań marketingowych bezpośrednio zależnych od zgody.
• Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) — stosowane przy organizacji płatnych sesji, gdy jest to konieczne do realizacji usługi.
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — stosowany dla celów bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, zapewnienia jakości usług oraz prowadzenia rozliczeń technicznych i statystycznych, o ile prawa użytkownika nie przeważają nad tym interesem.

Marketing bezpośredni wysyłamy wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody, chyba że obowiązujące przepisy dopuszczają inny podstaw prawny.

5. Cele przetwarzania

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• Realizacja kontaktu i wymiany korespondencji z użytkownikiem
• Organizacja sesji edukacyjnych, dostarczanie materiałów i dokumentacji
• Analiza ruchu na stronie oraz poprawa jakości treści i doświadczenia użytkownika
• Zapewnienie bezpieczeństwa usług i wykrywanie nadużyć
• Realizacja obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie dokumentów księgowych

6. Okres przechowywania danych

Okresy przechowywania zależą od rodzaju danych i celu ich przetwarzania. Standardowe okresy to:

• Formularze kontaktowe i wiadomości: 2 lata od daty przesłania
• Dane analityczne zgromadzone przez narzędzia analityczne: 14 miesięcy
• Lista mailingowa lub newsletter: do czasu rezygnacji użytkownika oraz dodatkowe 30 dni na usunięcie kopii zapasowych
• Dane niezbędne do rozliczeń księgowych: zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. archiwizacja dokumentów finansowych)

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub zanonimizowane, o ile nie zachodzi obowiązek dalszego ich przechowywania na mocy prawa.

7. Udostępnianie danych i kategorie odbiorców

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie. Kategorie podmiotów to:

• Dostawcy hostingu i usług infrastruktury serwerowej
• Dostawcy usług e-mail (wysyłka newsletterów)
• Dostawcy narzędzi analitycznych i statystycznych
• Dostawcy usług płatniczych, jeżeli korzystamy z płatnych modułów
• Organy publiczne, jeżeli istnieje prawny obowiązek ujawnienia danych

Nie sprzedajemy danych osobowych. Zawarliśmy umowy z przetwarzającymi, które zapewniają stosowne środki bezpieczeństwa oraz ograniczenia wykorzystania danych.

8. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku gdy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub korzystamy z dostawców objętych decyzją o adekwatności. W szczególności dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych mogą przetwarzać dane w krajach trzecich. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach są dostępne na żądanie poprzez kontakt z [email protected].

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane przez RODO, w tym:

• Prawo dostępu do treści swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przewidzianych prawem przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres [email protected] lub listownie na adres siedziby. W zgłoszeniu prosimy podać swoje imię i nazwisko oraz opis żądania. W miarę konieczności poprosimy o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia tożsamości. Na żądanie odpowiadamy niezwłocznie, a nie później niż w ciągu jednego miesiąca od otrzymania kompletnego żądania, z możliwością przedłużenia o kolejne dwa miesiące w uzasadnionych przypadkach.

Jeżeli uznasz, że Twoje prawa nie zostały uwzględnione, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. Organem właściwym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

10. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do zapewnienia podstawowego działania strony, analizy ruchu oraz, opcjonalnie, do celów marketingowych. Kategoriami stosowanych plików cookie są:

• Niezbędne: niezbędne do funkcjonowania strony, sesyjne i trwałe, czas przechowywania: sesja lub do momentu usunięcia
• Analityczne: gromadzą dane o korzystaniu ze strony, okres przechowywania: 14 miesięcy
• Marketingowe: używane do personalizacji i retargetingu, okres przechowywania: do 365 dni

Zarządzanie zgodami realizowane jest poprzez baner plików cookie na stronie. Użytkownik może wyrazić zgodę, odrzucić lub dokonać wyboru poszczególnych kategorii. Można też zablokować lub usunąć pliki cookie poprzez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie plików analitycznych ograniczy gromadzenie danych statystycznych.

11. Ochrona danych i bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania i procedury ograniczania dostępu do danych. Dostawcy usług przetwarzających dane na nasze zlecenie są zobowiązani do zapewnienia zabezpieczeń oraz do zachowania poufności.

12. Dane dzieci

Nasze usługi i treści nie są kierowane do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że przetwarzamy dane osoby niepełnoletniej bez wymaganej zgody opiekuna, podejmiemy działania w celu ich jak najszybszego usunięcia. W przypadku podejrzenia, że przekazano dane dziecka, prosimy o kontakt na [email protected].

13. Aktualizacje polityki

Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach powiadomimy użytkowników poprzez e-mail lub komunikat na stronie. Aktualna wersja polityki będzie dostępna na tej stronie. Last Updated: January 15, 2026